天宇优配 【12315投诉公示】名创优品新增8件投诉公示，涉及在产品中以假充真、在产品中以次充好问题等

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据天宇优配 ，名创优品新增8件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：名创优品店铺投诉基本信息：2025年03月31日，消费者唐**（手机尾号 7872，用户ID ****2529）反映其于2025年03月31日通过现场购买香水。投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：名创优品（广州）有限责任公司投诉基本信息：2025年04月01日，消费者渠**（手机尾号 5031，用户ID ****6113）反映其于2025年04月01日在其他平台（名创优品小程序）通过网购购买其他文化用品。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：双方自行和解被投诉企业：名创优品（广州）有限责任公司投诉基本信息：2025年03月26日，消费者李**（手机尾号 6764，用户ID ****2270）反映其于2022年01月16日通过现场购买其他日杂用品。投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求赔偿损失，补足商品数量，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业：名创优品（广州）有限责任公司投诉基本信息：2025年03月25日，消费者刘**（手机尾号 0275，用户ID ****7006）反映其于2025年03月25日通过现场购买其他通讯产品。投诉问题：可能存在安全->其他安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：名创优品（广州）有限责任公司投诉基本信息：2025年04月06日，消费者王**（手机尾号 0399，用户ID ****7770）反映其于2025年04月06日在其他平台通过网购购买塑胶玩具。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：名创优品（广州）有限责任公司投诉基本信息：2025年04月07日，消费者许**（手机尾号 1068，用户ID ****0613）反映其于2025年04月05日在其他平台通过网购购买塑胶玩具。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求更换。处理结果：达成调解协议被投诉企业：名创优品乌沙店投诉基本信息：2025年02月26日，消费者尹**（手机尾号 0515，用户ID ****4324）反映其于2025年02月25日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。处理结果：达成调解协议被投诉企业：名创优品投诉基本信息：2025年04月25日，消费者市**（手机尾号 0045，用户ID ****8814）反映其于2025年04月25日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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